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Tousavoir FAQ (Questions fréquentes)

Réponse

 Comment puis-je créer un compte utilisateur? A quoi cela sert-il? 

Créer son compte personnel permet de bénéficier pleinement du site et de ses avantages. Avec votre compte vous pourrez:

  • Être considéré comme un utilisateur distinct du site, facilement reconnaissable par les autres;
  • Personnaliser le site;
  • Exploiter pleinement la puissance des forums. En définissant votre avatar personnel, vous devenez une entité séparée de l'utilisateur "Anonyme" classique, représentée par une image qui vous correspond, et vous pourrez pleinement apprécier la convivialité des forums du site!
  • Accéder aux zones à accès restreint du site: Certaines zones comme des forums particuliers ou des téléchargements, ainsi que d'autres zones comme des articles ou des blocs peuvent être réservées aux membres. En vous inscrivant vous y aurez accès tout naturellement...
  • Bénéficier de tous ces avantages gratuitement, et sans contrepartie aucune ! L'inscription est gratuite, rapide, et ne vous demande absolument rien en échange de tous ces avantages... Vous auriez tort de vous en priver non?

Pour créer votre compte sur ce site, il vous suffit de vous rendre sur la page d'inscription en cliquant ici.

Une fois sur cette page, remplissez le formulaire (tous les champs ne sont pas obligatoires, mais il est agréable de donner de nombreux détails pour les autres utilisateurs du site) Vous recevrez alors confirmation de votre inscription et votre mot de passe par e-mail...
NB: votre adresse mail doit être véridique et si vous ne voyez pas notre mail de confirmation, allez voir dans votre dossier SPAM. Dans ce cas merci de confirmer notre adresse dans vos contacts.

Vous venez de vous inscrire? Bravo, et cliquez ici pour vous identifier comme membre en rentrant votre Nom d'Utilisateur et votre Mot de Passe.

Attention: le système utilisateur utilise le système de "cookies" pour être reconnus. Assurez-vous donc d'autoriser les "cookies" si vous souhaitez utiliser votre compte utilisateur sur votre navigateur...


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 Comment puis-je retrouver mon mot de passe si je l'ai égaré? 

Si vous avez créé un compte et que vous utilisez fréquemment le site, il est très frustrant d'égarer son mot de passe, et donc de ne plus pouvoir se connecter.

Heureusement, il existe une solution très simple pour résoudre ce petit problème: connectez-vous à la page de "Récupération de mot de passe" en cliquant ici. Entrez votre mail uniquement, et cliquez sur "Envoyer", vous allez recevoir ensuite un message à cette adresse pour vous permettre de vous reconnecter avec un nouveau mot de pass qui pourra être changé sur le site.

En désespoir de cause, n'hésitez pas à contacter l'administrateur du site si vous n'y arrivez vraiment pas; Il pourra exceptionnellement vous redéfinir un nouveau mot de passe si vous avez oublié l'ancien!


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 Comment puis-je envoyer un message interne à un autre membre du site? 

Un atout considérable de ce site est la possibilité pour les membres de s'envoyer des "messages internes" MP sur le site, sans même avoir à connaître l'email du destinataire, seul son Pseudo d'utilisateur étant nécessaire!

Pour envoyer un message interne, il y a trois possibilités:

- L'utilisateur destinataire est actuellement connecté sur le site:

Son nom apparaît alors dans le bloc "Membres en ligne".
Il suffit de cliquer sur son pseudo et de remplir le formulaire de saisie
Votre destinataire se verra alors délivrer un message le priant d'aller sur le site pour le lire.

- L'utilisateur destinataire n'est pas connecté sur le site mais vous connaissez bien son pseudo:

La solution consiste à se rendre sur la page des messages privés en cliquant sur "Msg" à coté de votre pseudo". Une fois sur cette page, tapez votre message de la même manière que pour le cas précédent sans oublier d'indiquer le nom de l'utilisateur (sans faire d'erreurs !)... Sélectionnez "Envoyer"... et votre destinataire se verra alors délivrer le message par mail.

Une autre solution consiste à rechercher votre correspondant dans tous les membres à l'adresse suivante:  liste des membres

- Le membre a laissé un message dans le forum:

Il suffit de cliquer simplement sur le lien PROFIL pour pouvoir envoyer un message privé directement au membre.
NB: dans un forum vous pouvez aussi rechercher directement un membre.


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 Comment savoir si j'ai un(des) nouveau(x) message(s) interne(s)? 

Normalement à proximité de votre pseudo vous avez le nombre de messages qui s'affichent


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 Quelle est la signification de Msg à côté de mon Pseudo? 

A côté de votre Pseudo, il y a le nombre de messages non lus.
Cliquez dessus pour voir toute l'historique des échanges avec les autres membres.


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 Comment changer mon mot de passe utilisateur ? 

Si pour n'importe quelle raison, vous éprouvez le besoin de changer votre mot de passe par un nouveau, il suffit de cliquer sur votre Pseudo puis Modifier mes paramètres. Ignorez tous les champs autres que "Mot de passe" et "Entrez à nouveau votre mot de passe".

Remplissez ces deux champs avec votre nouveau mot de passe que vous souhaitez utiliser, et cliquez sur "Valider" tout en bas de la page.

Vous serez redirigé sur la page d'accueil où il faudra vous ré-identifier en tant qu'utilisateur avec votre nouveau mot de passe!


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 Comment choisir un "avatar" perso pour l'affichage dans les forums et les messages internes? 

Il est beaucoup plus agréable d'utiliser les forums du site ainsi que les messages internes quand les utilisateurs peuvent facilement être reconnu grâce à l'utilisation d'un "Avatar", L'Avatar c'est une image choisie par vous et qui vous représente sur le site.

Pour définir votre avatar, il vous suffit de cliquer sur votre Pseudo puis Modifier mes paramètres. Ignorez tous les champs sauf la section baptisée "Avatar", et sélectionnez "Parcourir" pour définir quel avatar vous souhaitez utiliser.

L'Avatar doit être une image, idéalement au format JPG, dont la taille et les dimensions ne doivent pas excéder la limite spécifiée dans la section Avatars.

Vous pouvez bien évidemment sélectionner un avatar dans la liste déjà établie sur le site, bien que ceux-ci soient forcément moins personnalisés !


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 Comment puis-je changer mes informations persos affichées sur le site? 

Ce site propose une page spécifique vous permettant de définir très précisément toutes vos informations, telles quelles seront affichées pour les autres utilisateurs du site.
En cliquant sur votre Pseudo, trois choix sont possibles:

1)- Modifier mes paramètres:

  • Définir votre nom;
  • Changez vos adresses email (celle publique[La fausse pour N*qu*r les spammeurs. ] et celle réservée aux administrateurs du site[La VRAIE]);
  • Autoriser les utilisateurs du site à visualiser ou non certaines de vos informations personnelles;
  • Utiliser le système d'avatars;
  • Créer votre propre signature;
  • Changer votre mot de passe;
  • Et bien d'autres paramètres à définir encore...

 2)- Modifier journal (informations publiques):

  • le journal public saisi s'affichera dans votre page Membre. Tous les autres membres pourront lire des informations particulières vous concernant. 

3)- Modifier infos personnelles (informations particulières et privées):

  • pour accéder rapidement à certaines pages du site par lien direct;
  • pour garder un mémo ou un historique des contacts établis;
  • etc..

NB: ne pas hésiter à survoler les points d'interrogation de couleur rouge pour obtenir davantage d'informations.


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 Qu'est-ce que le journal? Comment l'utiliser? 

Le "Journal" fourni par ce site est un espace permettant à chaque membre d'y enregistrer tout ce qui lui passe par la tête.

L'intérêt principal du journal est d'être visible dans votre profil consultable par les visiteurs du site. Par exemple, si vous partez en vacances, vous pouvez laisser un message expliquant que vous êtes absent ou laisser une trace de vos projets en cours dans cette zone... Bref les possibilités sont quasiment infinies !

Merci de lire la rubrique précédente pour en savoir plus


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 Pourquoi une lettre d'information? 

Pour connaître:

- les nouveautés introduites dans le site;
- les mises à jour majeures;
- les dernières actualités ...
- les évènements en cours ou à venir;
- les débats menés dans les forums

Et pourquoi pas une histoire, une blague, un proverbe.
Pour ne rien rater, abonnez-vous et recevez périodiquement notre lettre!

Sécurité du système:
Votre courriel est identique à celui que vous avez introduit à l´inscription. S´il est inexact,

veuillez svp suivre le lien suivant:

PS: Nous ne vendons, ni ne distribuons les adresses Email collectées sur notre site.
D´autre part vous êtes le(la) seul(e) à voir le courriel qui s´affiche dans le formulaire

A cause des spammeurs, l'envoi des lettres d'information est perturbée car les fournisseurs d'accés ont mis en place des sécurités intraitables comme le fait de mettre à l'écart notre site au bout de plusieurs mails sans destinataires réels.
C'est pourquoi nous avons considérablement réduit le nombre d'envois


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 Comment effectuer une recherche sur le site, les forums ou les FAQs? 

Le site vous permet d'effectuer rapidement et efficacement des recherches de quatre manières:

1)- Effectuer une recherche dans les articles du site:

Il peut parfois s'avérer nécessaire d'accéder à un article ayant été rédigé quelques semaines auparavant. Un outil de recherche adéquat s'avère donc indispensable. Cet outil est accessible en cliquant ici.

Sur cette page, vous trouvez un moteur de recherche classique, d'utilisation intuitive et très puissant, que nous ne détaillerons pas ici.

Grâce à lui, il y a de fortes chances pour que vous trouviez ce que vous cherchiez avant même de vous en rendre compte!

2)- Effectuer une recherche dans les forums:

Sur la page du site réservée aux forums se trouve un outil permettant d'effectuer des recherches parmi tous les posts.

Situés tout en haut de la liste des forums disponibles, le champ de recherche nécessite seulement un mot ou une expression avant de cliquer sur "Valider".

Une liste de tous les messages relatifs à votre demande s'affiche ensuite vous pourrez affiner votre recherche si les informations fournies sont trop vagues, erronées ou insuffisantes.

3)- Effectuer une recherche dans les FAQs:

Là encore, la marche à suivre est-on ne peut plus simple. Rendez-vous sur la page des FAQs, sélectionner les Questions & Réponses qui vous intéressent.

3)- Effectuer une recherche dans les Liens Web:

Sur la page des Liens Web, renseignez simplement le champ et cliquez sur "Rechercher".


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 Comment écrire un article pour qu'il soit publié sur le site? 

Une des fonctionnalités les plus intéressantes de ce site est la possibilité pour les visiteurs d'écrire un article et de le soumettre afin d'enrichir le contenu éditorial du portail.

Si l'administrateur juge l'article pertinent, il valide ou supprime l'article qui ne correspondrait pas au code déontologique du site..

Cette fonctionnalité permet en outre de véritablement créer une communauté où le site n'est plus le fait d'un seul individu, mais de tous ceux qui prennent vraiment la peine d'y participer. Dans le cas d'un sujet de site où les informations sont difficiles à collecter, chaque membre peut ainsi faire profiter la communauté de ses découvertes, et chacun sera à même par la suite de commenter ces articles...

 

Pour écrire un article pour ce site, vous pouvez vous rendre sur
la page spécifique en cliquant ici.. (NB: vous devez être membre)

Il est ensuite nécessaire de fournir diverses informations:

  • Un titre pertinent. Il doit être simple et accrocheur. Évitez les formules trop compliquées, mais aussi les mots du genre "Lisez cela" ou "Un bon truc" qui n'ont pas vraiment d'intérêt !
  • Le sujet de l'article, c'est à dire à quelle catégorie celui-ci appartient. Il faut le choisir dans la liste déroulante;
  • Le Texte Complet: c'est l'article à proprement parler. Plus votre article sera détaillé, plus il y aura de matière et donc plus il sera apprécié des utilisateurs du site. Tentez de proscrire les fautes de français qui abaissent malheureusement la qualité de l'article pendant la lecture. Soyez clair, n'en rajoutez pas, et nul doute que vous serez félicité et remercié pour votre participation par les Administrateurs et les autres membres de la communauté!


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 Comment poster un commentaire pour un article ou une fiche? 

Ce site étant un portail communautaire, il est très enrichissant pour le contenu du site d'émettre son opinion sur celui-ci. On peut réaliser cette opération par le biais des forums, mais un vecteur similaire consiste à commenter les articles qui sont publiés.

Laisser un commentaire pour un article s'avère extrêmement gratifiant pour l'auteur. De plus cela permet d'exprimer son opinion facilement et donne régulièrement lieu à de véritables débats.

De même, si vous bénéficiez de renseignements complémentaires par rapport à un article ou une fiche particulière, un commentaire est l'endroit tout indiqué pour les faire figurer sur le site et en faire profiter les autres utilisateurs.

Pour laisser un commentaire, un formulaire vous invite tout simplement à saisir celui-ci avec une notation et aussi la possibilité de recevoir un avertissement dès qu'une autre réponse est postée


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 Comment puis-je laisser mon avis sur la qualité , la pertinence de ce site ? 

Tout simplement en utilisant le livre d 'Or s'il existe sur le site

Vous pourrez alors laisser votre avis, vos impressions... et ainsi fournir de précieuses informations au webmaster quant aux améliorations qu'il pourrait apporter.

Mais n'oubliez pas de rester constructif et objectif: Les insultes et autres dérivées du même genre sont généralement peu efficaces pour exprimer son souhait de voir le site intégrer à l'avenir des choses qui pourraient vous être utiles.

En revanche, même si vous n'êtes pas d'accord, un texte rédigé calmement et clairement sera très efficace car il permettra à l'administrateur de confronter son opinion de manière beaucoup plus intelligente.


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 Quel est l'intérêt de se déconnecter après avoir utilisé le site? 

Si vous utilisez un ordinateur en commun avec d'autres personnes (entreprise par exemple), n'oubliez pas de vous déconnecter en cliquant sur "Déconnexion" après chaque session.

En cas d'oubli, le prochain utilisateur du poste aura la possibilité d'accéder à votre configuration, ce qui ouvre bon nombre de perspectives déplaisantes.

En revanche, si vous êtes le seul utilisateur (ordinateur personnel), la déconnexion est inutile, et il est bien agréable de goûter au confort d'être reconnu d'office à chaque visite sur ce site !


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